WorldRemit wurde 2010 gegründet und ist inzwischen zu einem der führenden Anbieter für Auslandsüberweisungen geworden. Das Online-Geldtransferunternehmen ist bekannt für seine große Reichweite, insbesondere für die Konvertierung von exotischen Währungen. Außerdem ist es für die Flexibilität bei der Zustellung und für viele Zahlungsoptionen bekannt. In unseren WorldRemit Erfahrungen befassen wir uns mit verschiedenen Fragen: zum Beispiel, wie einfach es ist, WorldRemit zu verwenden, oder wie erschwinglich die Überweisungen mit diesem Geldtransfer-Anbieter sind. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie WorldRemit im Vergleich zu anderen Geldtransfer-Diensten abschneidet.
Über WorldRemit
Ähnlich wie andere Geldtransferunternehmen ist auch WorldRemit das Ergebnis der Suche nach einer einfachen Möglichkeit, Geld nach Hause zu schicken. Ismail Ahmed hatte viel Zeit und Geld für Gebühren verloren, um Geld aus Großbritannien nach Ostafrika zu schicken. Daraus entstand seine Vision von einer Plattform, die "einer Offline-Branche eine Online-Zukunft" geben würde. Dies unterstreicht die grundlegende Mission des Unternehmens: zugängliche Überweisungen für alle.
Nach Jahren des phänomenalen Wachstums verfügt WorldRemit heute über mehr als 30.000 Vertretungen in mehr als 130 Ländern - das riesige Netzwerk erreicht auch Weltgegenden, die für Banken weniger zugänglich sind.
WorldRemit Erfahrungen: Alles Wichtige auf einen Blick
| 💳 Einzahlungsoptionen | Banküberweisung, Debitkarte, Kreditkarte, Apple Pay |
| 🏧 Auszahlungsoptionen | Banküberweisung, Bargeldabholung, mobile Wallets, Aufladung des Handy-Guthabens |
| 💶Mind. Überweisungsbetrag | 0,01 USD |
| 💷 Max. Überweisungsbetrag | 5.000 USD |
| 💱 Unterstützte Währungen | 70 |
| 👥 Anzahl der Kunden | 5 Millionen |
| 🔐 Trustpilot-Score | 4.1/5 |
| 📝 Anzahl der Bewertungen | 64.133 |
| 🌍 Verfügbar in | 130 Länder |
| 💬 Unterstützte Sprachen | Englisch, Französisch, Spanisch, Dänisch, Niederländisch und Deutsch |
| 📍Hauptsitz | London, Vereinigtes Königreich |
| 📃 Gegründet | 2010 |
| 🌏 Niederlassungen | London (Hauptsitz), Denver, Cebu, Krakau |
| 👥 Anzahl der Mitarbeiter | 800+ |
| 📈 Privat/Öffentlich | Privatgelände |
| 🏆 Auszeichnung(en) | The Guardian Best Practice (2012), Deloitte Fast 50 Award (2015), Financial Times Achievement in Transformational Finance Award (2017), Investopedia Best for International Transfers (2021) |
| 👮 Regulierungsbehörden | Financial Conduct Authority (FCA) |
Wie WorldRemit funktioniert
WorldRemit arbeitet mit einem umfangreichen Bankennetzwerk zusammen. Dieses erstreckt sich über mehrere Länder, wobei dieses Geldtransferunternehmen in jedem Land mehr als einen Partner hat. Überweisen Sie einfach Geld über die Zahlungsmethode Ihrer Wahl auf ein lokales WorldRemit-Konto. Derselbe Betrag wird anschließend in der Landeswährung des Zielorts an den Empfänger ausgezahlt.
Vorteile von WorldRemit
WorldRemit ist auf private Überweisungen spezialisiert und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Geld zu empfangen. In unserem WorldRemit Test zählen wir die wichtigsten Vorteile auf:
Mobile Wallet
Mit der mobilen World Remit Geldbörse bzw. Wallet können Nutzer Geld bequem empfangen, senden und aufbewahren. Auch Überweisungen zwischen einzelnen Wallets sind schnell und günstig.
Aufladung der SIM-Karte
WorldRemit bietet die Möglichkeit, Handy-Guthaben aufzuladen, indem man Geld direkt auf eine Prepaid-SIM-Karte sendet. Solche Aufladungen sind in den meisten Ländern möglich und sie erfolgen sofort.
Benachrichtigungen via WhatsApp
WorldRemit kann Ihnen Nachrichten über den Status Ihrer Überweisung auf WhatsApp senden. Das ist besonders praktisch, wenn man reist und weder Zugriff auf SMS noch E-Mail hat.
WorldRemit Erfahrungen: Was uns gefällt und was nicht
| Warum sollte man WorldRemit verwenden? | Warum sollte man WorldRemit nicht verwenden? |
| Viele Zahlungsoptionen – WorldRemit akzeptiert neben herkömmlichen Einzahlungsmethoden auch mehrere Apps | Versteckte Gebühren – mehr als die Hälfte der Kosten werden als Wechselkursaufschlag gezahlt |
| Schnelle Überweisungen – je nach Zahlungsmethode werden 90% der Überweisungen innerhalb von Minuten abgeschlossen | Begrenzung der Transaktionshöhe – die Beträge können auf bis zu 5.000 US-Dollar begrenzt werden |
| Flexibilität – WorldRemit bietet eine Reihe von Optionen für verschiedene Fälle | Schlechter Kundendienst – es gibt eine erhebliche Anzahl von Beschwerden über die Verfügbarkeit beim WorldRemit-Kundendienst |
| Verfügbar in vielen Ländern – die enorme globale Reichweite dieses Geldtransfer-Dienstes übertrifft die seiner Konkurrenten | |
| Angemessene Gebühren – je nach Währung verlangt WorldRemit geringe Pauschalgebühren |
WorldRemit ist der beste Geldtransfer-Anbieter für diejenigen, die flexibel Geld ins Ausland überweisen möchten. Es stehen zahlreiche Optionen zur Auswahl und je nach Land können die Bearbeitungszeiten sehr kurz sein.
Die Dienstleistungen dieses Geldtransferunternehmens sind auf schnelle und gelegentliche Überweisungen ausgerichtet: beispielsweise für den Urlaub oder Geldtransfers an Freunde und Bekannte, die ohne Geld in einem fremden Land feststecken. Die Plattform ist weniger für die Überweisung großer Beträge oder komplexe Währungsanforderungen geeignet.
Was sagen Nutzer und Nutzerinnen über WorldRemit?
WorldRemit hat einen Trustpilot-Score von 4,1/5 mit 75.805 (Stand Juli 2023). Viele der positiven WorldRemit Rezensionen loben den unkomplizierten Prozess, die übersichtliche mobile Zahlungs-App und die schnellen Überweisungen – selbst bei exotischen Währungen.
Es gibt jedoch eine ganze Reihe negativer Feedback-Kommentare, insbesondere auf Sitejabber. Hier beschweren sich die Nutzer über verspätete Überweisungen, lange Wartezeiten bei Rückerstattungen und willkürliche Stornierungen. Besonders zu wünschen übrig lässt laut den Kunden der wenig hilfreiche Kunden-Service, den viele für praktisch nutzlos halten.
WorldRemit Erfahrungen: Wechselkurse, Gebühren und Kosten
Im Gegensatz zu Wise oder XE Money Transfer verfügt WorldRemit nicht über eine Referenztabelle, die alle Überweisungsgebühren anzeigt. Aber zum Glück ist die Gebührenstruktur nicht allzu kompliziert.
| Wechselkursaufschlag | 0,5 – 1,25% |
| Feste Gebühr | Variiert |
| Gebühren von Drittanbietern | Bis zu 3% |
Wenn Sie sich nach günstigeren Geldtransfer-Anbietern umschauen möchten, dann kann Ihnen dieser Leitfaden helfen - hier haben wir die günstigsten Möglichkeiten für internationale Geldtransfers verglichen. So sparen Sie Zeit bei der Suche nach dem besten Anbieter von Auslandsüberweisungen.
Wechselkursaufschlag
Ähnlich wie andere Geldtransfer-Dienste fügt WorldRemit zusätzlich zum realen Wechselkurs, auch Interbank- oder Mittelkurs genannt, einen kleinen Aufschlag hinzu. Es kommt eigentlich sehr selten vor, dass Geldtransfer-Anbieter den echten Wechselkurs verwenden (Wise ist eine der wenigen Optionen). Aber Online-Dienste unterscheiden sich in der Regel von Banken durch einen geringeren Aufpreis bzw. eine geringere Marge.
Die Margen von WorldRemit hängen von den beteiligten Währungen und Zahlungsmethoden ab. Mit der Banküberweisung und gängigen Währungen erhalten Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit bessere Konditionen: sie variieren zwischen 0,5% und 1,25%. Bei seltener verwendeten Währungen kann der Aufschlag bis zu 3% über dem Mittelkurs liegen.
Gebühren für Überweisungen
Die Überweisungsgebühren hängen vom Währungskorridor, dem Betrag und der Überweisungsmethode ab. Bargeldtransfers sind in der Regel die teuerste Option, während Überweisungen an mobile Wallets die billigste ist. Die Service-Gebühren sinken in der Regel mit zunehmendem Überweisungsbetrag. Hier ist eine kleine Übersicht, die die Gebührenstruktur veranschaulichen soll:
| Betrag | Bargeldabholung | Banküberweisung | Mobile Wallet |
| 500 USD | Ab 3,99 USD | Ab 1,99 USD | Ab 1,99 USD |
| 50 USD | Ab 3,99 USD | Ab 2,99 USD | Ab 1,99 USD |
Zusätzliche Kosten
Zusätzlich zu den Kosten, die bei WorldRemit anfallen, erheben einige Kartenanbieter möglicherweise eigene Gebühren für Zahlungen mit Kreditkarten. Diese können bis zu 3% der gesamten Überweisungssumme betragen. Ebenso kann es vorkommen, dass Banken dem Absender oder dem Empfänger zusätzliche Gebühren in Rechnung stellen, die manchmal unangekündigt erfolgen können.
Gebührentransparenz
Der Währungsrechner von WorldRemit zeigt die Gebühren und Wechselkurse vor der Registrierung anhand der Höhe Ihrer Überweisung und der gewählten Zahlungsmethode. Benutzer können bequem die Differenz zwischen dem angezeigten Wechselkurs und dem mittleren Wechselkurs überprüfen, um die Marge zu ermitteln.
Die Angebotserstellung erfolgt automatisiert und richtet sich lediglich nach Währungen sowie nach dem Absende-/Zielland.
Top-Währungen und Ziele für Überweisungen mit WorldRemit
WorldRemit hat eine große Reichweite, insbesondere für Länder in Asien, Afrika und Lateinamerika, die andere Geldtransfer-Anbieter selten bedienen. Hier sind die Top-Ziele, an die Sie mit WorldRemit Geld senden können:
Vereinigte Staaten
Großbritannien
Philippinen
Mexiko
Kolumbien
Wie kann man mit WorldRemit Geld überweisen?
WorldRemit unterstützt eine Vielzahl von Überweisungsarten, die Verfügbarkeit kann sich jedoch je nach Zielort ändern.
Banküberweisung: Die Überweisung erfolgt direkt von Ihrem Konto auf das Konto des Empfängers. Es ist zwar oft die billigste Option, aber es können unerwartete Gebühren anfallen, und die Überweisung kann bis zu 2 Werktage dauern. WorldRemit ist Partnerschaften mit verschiedenen Banken auf aller Welt eingegangen, um schnellere und billigere Überweisungen zu ermöglichen. Das kann jedoch auch bedeuten, dass Konten bei bestimmten Banken nicht unterstützt sind.
Bargeldtransfer: Der Empfänger kann die Überweisung als Bargeld an einem bestimmten Standort auszahlen lassen. Nach Angaben des Unternehmens sind 95% der Bargeldtransfers innerhalb von 3 Minuten nach dem Überweisungsauftrag abholbereit.
Geldtransfer über mobile Wallet: WorldRemit arbeitet mit zahlreichen mobile Wallets rund um den Globus zusammen, insbesondere in Ländern, in denen die Menschen seltener ein Bankkonto haben. Der Empfänger sollte ein Konto bei einem der verfügbaren mobilen Dienste haben, um das Geld zu erhalten. Das ist im Allgemeinen eine der günstigsten und schnellsten Überweisungsmethoden, die WorldRemit unterstützt.
Handy aufladen: Sie können über WorldRemit Guthaben einer SIM-Karte aufladen, diese Funktion ist in vielen Ländern verfügbar. Das Aufladen der Karte erfolgt in der Regel sofort.
WorldRemit Erfahrungen: Ein- und Auszahlungsoptionen
Die Vielfalt der Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, die WorldRemit anbietet, ist einzigartig und übertrifft die Standards der Branche.
| Einzahlungen | Auszahlungen |
| Kredit-/Debitkarten | Banküberweisung |
| Banküberweisung | Mobile Wallets |
| Online-Zahlungsdienste (Apple Pay/Poli/Interac/iDEAL/Klarna) | Bargeld |
| Mobile Wallets | SIM-Karte aufladen |
WorldRemit Erfahrungen: Wie lange eine Transaktion dauert
Die Dauer der Überweisung richtet sich nach Land und Zahlungsmethode. Banküberweisungen dauern in der Regel am längsten, die Wartezeiten können bis zu 2-3 Werktage betragen. Bei anderen Optionen werden 90% der Überweisungen noch am selben Tag abgeschlossen.
Abholungen von Bargeld, mobile Transaktionen und Handy-Aufladen erfolgen fast immer sofort:
95% der Bargeldtransfers sind laut der Website innerhalb von Minuten abholbereit,
während 90% der mobilen Geldtransfers und Handy-Aufladungen nach nur 10 Minuten erfolgen.
Ist WorldRemit sicher?
WorldRemit wird in seiner Tätigkeit als Anbieter von Zahlungsdiensten und E-Geld von offiziellen Aufsichtsbehörden reguliert. Eine Behörde ist z.B. die Financial Conduct Authority (FCA) in Großbritannien. Das bedeutet auch, dass das Unternehmen vertraglich verpflichtet ist, Ihr Geld zu "schützen". Dies geschieht, indem es die Kundeneinlagen entweder auf einem separaten Konto aufbewahrt oder deren Sicherheit durch eine Versicherungspolice garantiert. Sollte ein Problem auftauchen, das das Unternehmen nicht lösen kann, können Kunden eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden einreichen. Die Kontaktdaten sind auf der Website aufgeführt.
Dieser Geldtransfer-Dienst verfügt außerdem über eine Reihe von Sicherheitssystemen, um Ihre persönlichen Daten und Informationen zu Transaktionen zu schützen. Durch einen etwas mühsamen Verifizierungsprozess wird ein unbefugter Zugriff verhindert. Wenn Ihnen ein Fehler unterläuft, können Sie Ihre Überweisung stornieren - aber nur dann, wenn sie noch nicht beim Empfänger eingetroffen ist. In seltenen Fällen kann WorldRemit mobile Überweisungen und Banktransfers zurückrufen, nachdem sie bearbeitet wurden.
Kunden-Support bei WorldRemit
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser WorldRemit Rezension arbeitet das Unternehmen an einem neuen und erweiterten Live-Chat, da die Hotlines stark ausgelastet sind.
| Support-Optionen | FAQ, Telefon, Soziale Medien |
| Hotline | +49 800 112 2299 |
| Sozialen Medien | @WorldRemitHelp |
| Live-Chat | Nein |
| Unterstützte Sprachen | Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Dänisch, Niederländisch |
Mit WorldRemit Geld senden und empfangen: So legen Sie los
Die Überweisungsmethoden bei WorldRemit sind flexibel und einfach zu navigieren. Die Identitätsprüfung dauert zwischen 24 und 48 Stunden, für den Rest braucht man jedoch nur etwa 5 bis 10 Minuten.
Wie sende ich Geld mit WorldRemit?
WorldRemit lässt alle Kunden eine Identitätsprüfung abschließen, um die Konten zu schützen und Geldwäsche zu verhindern. Um ein Konto zu verifizieren, müssen Sie einen amtlichen Lichtbildausweis, zum Beispiel einen Reisepass oder Führerschein, sowie einen Adressnachweis (z.B. eine Stromrechnung) vorlegen. Alle Angaben müssen mit denen übereinstimmen, die Sie während der Registrierung gemacht haben. Es besteht die Möglichkeit, jederzeit Dokumente über das Konto zu senden.
Schritt 1: Richten Sie ein neues Konto ein
Schritt 2: Geben Sie die Details Ihrer Überweisung ein
Schritt 3: Führen Sie die Überweisung durch
Wie erhalte ich Geld mit WorldRemit?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das über WorldRemit überwiesene Geld zu erhalten. In jedem Fall erhält der Empfänger eine SMS mit den erforderlichen Informationen, wenn das Geld zur Abholung bereitsteht bzw. auf das Konto eingezahlt wurde.
Banküberweisung: Bei dieser Methode wird das Geld direkt auf das Bankkonto des Empfängers überwiesen. Falls es bei der Überweisung zu Problemen kommt, sollte sich der Empfänger an seine Bank wenden.
Mobile Wallet: Wenn der Empfänger bereits über ein aktives WorldRemit-Konto verfügt, erhält er eine E-Mail und eine Benachrichtigung darüber, dass das Geld zur Verfügung steht. Wenn nicht, erhält er eine SMS mit Informationen dazu, wie er eine WorldRemit-Wallet herunterladen und sich registrieren kann, um anschließend Geld abzuheben.
Bargeldtransfer: Der Empfänger erhält eine SMS mit einer Liste verfügbarer lokaler Standorte, an denen er das überwiesene Geld abholen kann, sowie einer Referenznummer für die Transaktion. Es ist außerdem ein amtlicher Lichtbildausweis erforderlich.
Hat WorldRemit eine mobile App?
Die mobile WorldRemit-App ist im App Store und bei Google Play verfügbar. Die App hat Bewertungen von 4,7/5 bzw. 4,6 verfügbar. Trotz der hohen Bewertung der iOS-Version wird in den Kommentaren auf gelegentliche Abstürze und Fehler bei Überweisungen hingewiesen. Das Unternehmen reagiert aber umgehend und nimmt die Kritik wohl ernst. Die allgemeine Meinung der Kunden ist jedoch, dass die Browser-Version der Plattform einfacher zu verwenden ist.
Gute Alternativen zu WorldRemit
WorldRemit bietet verschiedene attraktive Dienstleistungen an. Sie suchen dennoch nach einer Alternative? Hier sind einige Vorschläge:
Wise: Der konkurrierende Geldtransfer-Dienst Wise hat eine einfache und überschaubare Gebührenstruktur und verwendet für alle Überweisungen einen Wechselkurs ohne Aufschlag. Bei WorldRemit ist dies nicht der Fall. In unserer ausführlichen Bewertung von Wise können Sie mehr über diesen Anbieter erfahren.
